Truyền hình trên nền giao thức IP (gọi là IPTV) đã trở thành xu thế tất yếu của kỷ nguyên số thời hiện đại. Hiện đã có nhiều nhà mạng cung cấp dịch vụ truyền hình trên nền giao thức này cho các khách hàng đầu cuối như VNPT, Viettel, FPT, VTVCab, SCTV, … Các khách sạn/Resort/bệnh viện cũng không nằm ngoài xu thế này trong tương lai nếu muốn hòa nhập cùng thế giới.

Bên cạnh đó, việc xuất hiện ngày càng nhiều các dòng Hotel hay Hospitality TV của các nhà sản xuất tên tuổi như Samsung/LG/Philips/Panasonic…. trên thị trường doanh nghiệp (B2B) cũng làm nóng lên nhu cầu này.

Thêm nữa, các nội dung truyền hình độ phân giải cao ngày càng xuất hiện và dễ dàng tiếp cận. Đã qua rồi cái thời cho gì xem nấy, xu thế giải trí của khách hàng không còn nằm trên màn hình TV nữa mà phải liên kết với điện thoại thông minh, máy tính bảng, …

Ngoài ra, nhu cầu riêng tư và giải trí trên màn hình lớn cũng được các khách hàng trẻ đưa ra ngay tại phòng; việc này đòi hỏi khả năng tích hợp với hệ thống quản lý tài sản (PMS) của đơn vị rất cao.

Các thông tin trong hệ thống IPTV:

- Nhãn hiệu thương mại;

- Thông điệp chào mừng khách;

- Thông điệp riêng cho từng khách;

- Danh sách các kênh truyền hình;

- Thư viện hình ảnh số;

- Các điểm tham quan;

- Các chương trình khuyến mãi;

- Thông tin chung;

- Phim theo yêu cầu;

- Thông tin dự báo thời tiết, đồng hồ của các nước trên thế giới, và tin tức mới;

- Thực đơn và đặt các món ăn ở nhà hàng hay đặt các dịch vụ phòng (*);

- Xem lịch sử giao dịch (*);

- Quản lý kho, quầy mini-bar, và các công cụ bảo trì;

 

Các chức năng:

Hệ thống quản trị tập trung IPTV, dịch vụ Internet băng rộng, mang các chức năng sau:

Phần IPTV:

- Quản lý các dòng Hotel TV, mạng LAN và nội dung truyền hình (Live và VoD);

- Tạo giao diện người dùng (UI);

- Hỗ trợ đa ngôn ngữ (lên đến 40 ngôn ngữ);

- Thông tin dự báo thời tiết; tin tức nóng;

- Các thông tin sự kiện địa phương;

- Tích hợp với nhiều phần mềm quản trị tài sản (Opera/Micros, Epitome, FCS, RoomMaster, RMS, Protel, …);

Phần dịch vụ Internet băng rộng:

- Quản lý các gói cước Internet (miễn phí, tính phí, hội nghị, …);

- Xác thực người dùng;

- Báo cáo tình trạng sử dụng Internet;

Phần Signage:

- Quản trị trang Digital Signage;

- Lập lịch trình diễn nội dung (có thể thay đổi giữa Digital Signage và một kênh truyền hình);

- Quản lý danh sách trình diễn;

Các ưu điểm:

Các ưu điểm mà hệ thống quản trị tập trung IPTV, dịch vụ Internet băng rộng, Signage iHMS mang lại:

- Chất lượng kênh truyền hình: có nội dung Full-HD như truyền hình trả tiền hiện nay;

- Các thông tin quảng bá không còn phải in ấn như trước nữa;

- Sử dụng được trên nhiều dòng Hotel TV của nhiều hãng khác nhau trên cùng một hệ thống;

- Sử dụng duy nhất bộ điều khiển từ xa của Hotel TV để điều khiển;

- Có chế độ lai ghép giữa Hotel TV và Hospitality STB mà không phải hệ thống nào cũng có;

- Sử dụng 1 hệ thống cho nhiều mục đích khác nhau như xem truyền hình, quảng bá hình ảnh, quản trị Wifi, ….